公開後の運用サポート
Nomad Communityの制作サービスをご利用いただいた方向けの運用サポートをご紹介。
３つのプランをご用意しているため、ご希望・状況に合わせてお選びいただけます。
もちろん、制作サービスのみをご利用いただくことも可能です。
PLAN
ご希望・状況に合わせて選べる３つのサポートプラン
維持できればいい方におすすめ
ホームページ保守サポート
公開後の反応を知りたい方におすすめ
ホームページ見守りサポート
手厚いサポートが欲しい方におすすめ
WEB集客伴走サポート
ホームページは、公開したら終わりではありません。
システムの更新やセキュリティ対策を怠ると、表示の崩れや不具合、改ざんなどのトラブルの原因になります。
保守サポートでは、その面倒な作業をすべてお引き受けし、ホームページが安全に表示され続ける状態を保ちます。
更新作業に時間を取られることなく、本業に集中していただけます。
サポート内容
- ドメイン / サーバーの管理・更新
- 独自ドメインのメールアドレス作成（３個まで）
- 定期的なバックアップ
- WordPress / テーマ / プラグインの更新
- 更新後の表示チェック / 更新による軽微な崩れの修正
- メールサポート（月４回まで）
※メールサポートでは、操作に関するご質問をお送りいただけます。
※独自ドメインのメールアドレスのメールソフトへの設定作業は含まれません。
※サイトが大きく崩れた場合の復旧など、大がかりな修正は別途お見積もりとなります。
※メールサポートでは、操作に関するご質問をお送りいただけます。
※独自ドメインのメールアドレスのメールソフトへの設定作業は含まれません。
※サイトが大きく崩れた場合の復旧など、大がかりな修正は別途お見積もりとなります。
サポート費用
| 料金（税別） | 10,000円（税別） |
|---|
※1. ドメイン・サーバー費用込み
※2. 最低契約期間なし
公開したホームページがどれくらい見られているかを、分析ツールを見ることなく、毎月確認できるプランです。
保守サポートの内容に加えて、アクセス数やお問合せ数など、ホームページの状態がひと目でわかるレポートを毎月お届け。
数字をどう活かすかはご自身で考えたい、自分のペースでホームページを育てたいという方におすすめしています。
文章の修正など、ちょっとした修正のご依頼にも対応します。
サポート内容
- ドメイン / サーバーの管理・更新
- 独自ドメインのメールアドレス作成（３個まで）
- 定期的なバックアップ
- WordPress / テーマ / プラグインの更新
- 更新後の表示チェック / 更新による軽微な崩れの修正
- 軽微な修正（月２回）
- アクセス数とキーワードの検索順位がわかる簡易レポート
- メールサポート（月４回まで）
※メールサポートでは、操作に関するご質問をお送りいただけます
※独自ドメインのメールアドレスのメールソフトへの設定作業は含まれません
※サイトが大きく崩れた場合の復旧など、大がかりな修正は別途お見積もりとなります
※新しいページの追加や大きな構成変更は別途お見積もりとなります。
スクロールできます
※メールサポートでは、操作に関するご質問をお送りいただけます
※独自ドメインのメールアドレスのメールソフトへの設定作業は含まれません
※サイトが大きく崩れた場合の復旧など、大がかりな修正は別途お見積もりとなります
※新しいページの追加や大きな構成変更は別途お見積もりとなります。
サポート費用
| 料金（税別） | 15,000円（税別） |
|---|
※1. ドメイン・サーバー費用込み
※2. 最低契約期間なし
「公開したけれど、この先何をすればいいかわからない」という方のための、最も手厚いサポートプランです。
毎月の数字を私たちが読み解き、「なぜこの結果になっているのか」をわかりやすい言葉でご説明。
その上で「次はここを直しましょう」という打ち手まで、月１回の打ち合わせで一緒に決めていきます。
作ったホームページを放置するのではなく、集客し続ける仕組みへと育てていく。
そのためのパートナーとして、伴走していきます。
ご利用いただいているお客さまの中には、８年以上も継続していただいている方もおります。
共に成長できるようなパートナーになれれば幸いです。
※WEB集客伴走サポートのみ、他社で制作されたホームページでもご利用いただけます。
初期費用に含まれる内容
毎月のサポートを始める前に、あなたの事業だけの集客の設計図を作ります。
来てほしいお客様を決める
誰に来てほしいかが、
すべての判断の基準になります
お客様の道筋を描く
その方がどう探し、どう比べ、
どう選ぶかを整理します
見つけてもらい方を決める
どのキーワードをどのページで
対策するかを設計します
ゴールと見る数字を決める
目標と進捗を確認する指標を
決定し、測定できる環境に
ここまでやって初めて、毎月のレポートは「アクセスが増えました」で終わらず、「目標に対していまここまで来ていて、次はここを
直しましょう」と言えるようになります。
※私たちの集客ホームページ制作プランをご利用されたお客さまは、制作時にこの設計が済んでいるため、初期費用はかかりません。
月額費用に含まれる内容
- ドメイン / サーバーの管理・更新
- 独自ドメインのメールアドレス作成（３個まで）
- 定期的なバックアップ
- WordPress / テーマ / プラグインの更新
- 更新後の表示チェック / 更新による軽微な崩れの修正
- コンサルティングレポート（月１回）
- メールサポート（月４回まで）
- オンラインでの打ち合わせ（月１回）
※メールサポートでは、操作に関するご質問をお送りいただけます
※独自ドメインのメールアドレスのメールソフトへの設定作業は含まれません
※サイトが大きく崩れた場合の復旧など、大がかりな修正は別途お見積もりとなります
※新しいページの追加や大きな構成変更は別途お見積もりとなります。
コンサルティングレポートのサンプル
スクロールできます
サポート費用
| 初期費用（税別） | 150,000円 |
|---|---|
| 月額費用（税別） | 65,000円 |
※1. ドメイン・サーバー費用込み
※2. 最低契約期間なし
WEB集客伴走サポートをご利用いただいているお客さまの声
「人と人との信頼関係」があるから、安心して任せられます
株式会社アクアス様 / 建設業
実際に話してみて、「この人はちゃんと考えてくれているな」「説明が合理的だな」と感じました。
良い人そう、という印象もありましたし、何より真摯に向き合ってくれているのが伝わってきたんです。
それに、親身になって話を聞いてくれたのも大きかったですね。
過去の経験から、WEB業界そのものに不信感を持ってしまった部分もありました。
それでも、二宮さんには信頼して任せられていると感じています。
結局のところ、やっぱり大事なのは「人と人との信頼関係」なんだな、と改めて思いました。
そこをきちんと築けているのは、大きいですね。
ホームページ経由でのお問合せは、年間で約30件ほど発生しています。
正直、お支払いしている金額は充分に回収できていますね。
「やった方がいいのは分かったけれど、自分でやる時間がない」
そんなときは、作業の代行もご依頼いただけます。
運用サポートとあわせて、必要な時に必要な分だけご利用ください。
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| オプション | 内容 | 料金（税別） |
|---|---|---|
| オリジナル画像作成 | ホームページの「顔」となるメイン画像を、あなたの事業に合わせてオリジナルで作成 | 30,000円 |
| Googleマップ集客スタートパック | Googleマップに会社・店舗を正しく載せる初期セットアップ＋ご自身で運用を続けるためのマニュアル | 50,000円 |
| SEO記事制作代行 | 検索で見つけてもらうための記事を、調査から執筆・効果測定まで代行 | 21,000円〜 / 本 |
| その他作業代行 | 新しいページの追加、キャンペーンページ（LP）の制作、文章の全面的な書き直しなど | 内容に応じて お見積もり |
FAQ
よくあるご質問
月額費用の支払い方法とタイミングは？
銀行振込にて、翌月分を当月末までにお支払いをお願いしております。
例えば、５月分のサポート費用は、４月末までのお支払いとなります。
契約の途中でプランを変更できますか？
可能です。まずは最低限のプランから始めて、本格的に取り組みたくなったらWEB集客伴走サポートプランに変更することもできます。
翌月分は前月末までのお支払いとなるため、変更したい月の前月末までにご連絡ください。
解約したい場合はどうすればいいですか？
メールでご連絡いただくだけで解約できます。最低契約期間はありませんので、いつでも解約できます。
翌月分のお支払い前にお手続きできるよう、解約したい月の前月末までにご連絡ください。
お支払い済みの月の末日まで、サポートをご利用いただけます。
解約金はかかりますか？
解約金など、プランを辞めるためにかかる費用は一切ございません。
保守サポートを解約したら、ホームページはどうなりますか？
ドメインはお客様の資産ですので、そのままお渡しします。ホームページのデータ（文章・画像）もお渡しできますので、新しい環境に引き継いでいただけます。
他社への移行やご自身での運用への切り替えも、できる範囲でお手伝いします。
制作から時間が経っていても申し込めますか？
はい、公開からの経過期間は問いません。
現在の状態を確認したうえでサポートいたします。