コンセプトを深く理解してくれたから、うちらしいホームページになりました

東京都八王子市子安町、八王子駅南口から徒歩3分の場所で自家焙煎スペシャルティコーヒーのお店を営むLAMP COFFEE（ランプコーヒー）様。
「お店の前を通って気になってくれた方が検索したときに、きちんと見てもらえるサイトをつくりたい」という想いから、ホームページ制作をご依頼いただきました。

今回は代表の港井様に、Nomad Communityのサービスをご利用いただいた背景や、その後の変化についてお話を伺いました。

サービスご利用前のお悩み・課題を教えてください

正直なところ、「これに困っていた」という強い課題があったわけではありません。 ただ、なんとなく「ホームページは必要だよな」という気持ちはずっとありました。

一番意識していたのは、お店の前を通りかかって気になってくれた方のことです。
「あのお店、どんなところなんだろう」と思って検索したときに、きちんと見てもらえる場所がないともったいないなと感じていました。

あとは、ブランディングのためにも必要だと思っていましたね。
うちがどんなお店なのかを、伝えられる場所がほしかったんです。

Nomad Communityにご依頼いただいた決め手は何ですか？

知り合いから紹介してもらったのが、最初のきっかけです。
実際にお会いして話してみて、「この人になら信頼して任せられそうだな」と感じました。 そこが決め手でしたね。

サービス利用される中で印象に残ったことはありますか

とにかく、深いところまでヒアリングしてくれたことです。
うちのコンセプトや、これからどういう方向に進んでいきたいのかというところまで、しっかり理解してくれました。

それに、写真撮影や動画制作まで一貫してお願いできたのも大きかったですね。 カフェは、言葉だけだとどうしても雰囲気が伝わりにくい部分があります。
店内の空気感や、コーヒーを淹れている時間まで含めて撮ってもらえたので、うちの雰囲気がしっかり伝わるサイトになったと思います。

サービス利用後、どのような成果が出ていますか？

数字の面では、月に1,200〜1,500PVほど見ていただいています。
「八王子駅 カフェ」「八王子 カフェ」といったキーワードでも、検索結果の1ページ目に表示されるようになりました。

ただ、正直なところ、数字以上に感じているのはブランディングの効果です。
ホームページを見てから来てくださる方は、うちがどういうお店なのかをある程度分かった状態で入ってきてくれます。
お店として伝えたいことが、きちんと届いている実感がありますね。

どのような方にNomad Communityをお勧めしたいですか？

コンセプトや世界観を大事にしているお店の方に、おすすめしたいですね。
特に個人店だと、その空気感こそが一番の魅力だったりするのに、それを自分の言葉にするのはなかなか難しいと思います。

二宮さんは、こちらがうまく言語化できていない部分まで丁寧に聞き出して、形にしてくれます。
写真や動画も含めてまとめてお願いできるので、「うちらしさをそのまま伝えたい」という方には合っていると思います。