打ち合わせでイメージしたお客様が、本当に来てくれました
東京都八王子市下柚木にて、スポーツトレーナーの知識と技術を活かした施術を行う太極治療院様。
別の制作会社に依頼したホームページがあったものの、維持管理コストに見合う集客効果が感じられず、院の新体制への移行を機にリニューアルを検討されていました。
今回は院長の松岡様に、Nomad Communityのサービスをご利用いただいた背景や、その後の変化についてお話を伺いました。
サービスご利用前のお悩み・課題を教えてください
以前から別の業者にお願いしたホームページはあったのですが、維持管理コストが高い割に、集客効果をあまり感じられない状態が続いていました。
院の新体制への移行というタイミングもあり、「この機会にホームページを作り直すべきか」と検討していました。
Nomad Communityにご依頼いただいた決め手は何ですか？
打ち合わせの雰囲気がとても親身で話しやすかったのが、まず印象的でした。
それに加えて、「どの地域の、何をしている、何に興味がある、何歳の、どんな人に届けたいか」というターゲットのイメージを、具体的に引き出してもらえたんです。
そこまで丁寧に考えてもらえるなら信頼できると感じて、お願いすることにしました。
サービスをご利用される中で印象に残ったことはありますか
制作の途中で変更や修正をお願いすることもあったのですが、その都度迅速に対応していただきました。
ご提供いただいたサービスの内容と費用を考えると、本当に感謝しています。
サービス利用後、どのような成果が出ていますか？
一番驚いたのは、打ち合わせの中でイメージしていた方に近いお客様から、実際に問い合わせが来て、そのまま定期的にご利用いただけるようになったことです。
以前と比べて「ホームページを見て連絡しました」という方が明らかに増えており、新しいリピーターの方も増えています。
月に2〜3件のペースで問い合わせが来ているイメージです。
どのような方にNomad Communityをお勧めしたいですか？
技術やサービスの質は高いのに、まだ世間に知られていない企業さんや個人事業主さんへ特におすすめしたいですね。
WEBにかける費用を抑えながら集客効果を出したい方はもちろん、地域では当たり前の特産品やサービスを、もっと広く知ってもらいたいと思っている方にも向いていると思います。
Nomad Communityさんの強みは、数字や機能的な訴求だけでなく、血の通った文章で人の心に訴えかけられるところだと感じています。
求人募集も含めたホームページ全体の見せ方を提案してもらえると思うので、そういった会社さんにはぜひ相談してみてほしいです。