初心者でも今から始められる【コンテンツSEOスタートガイド】

Googleをはじめとする検索エンジンの変化に合わせて、SEOの手法も変わり続けています。
数ある手法の中でも、重要性を増し続けているのがコンテンツSEO。
生成AIツールが進化と普及している影響もあり、今後もその重要性は増し続けていく可能性が高いです。

このコラムでは、コンテンツSEOに興味がある八王子市・立川市の中小企業向けに、基本から失敗しないためのポイント、具体的な進め方までわかりやすく解説していきます。

SEO初心者でも実践できるようにまとめたので、このコラムをぜひご活用ください。 

有益なコンテンツで上位表示を目指す「コンテンツSEO」

有益なコンテンツを制作して、検索結果の上位表示を狙うSEO対策のことを「コンテンツSEO」と呼びます。

キーワードをGoogleなどの検索エンジンに入力して情報を調べる際、

• 特定の企業の情報を知りたい
• カレーが食べられる近くのレストランを知りたい
• 中小企業が実践できる節税対策を知りたい

など、キーワードごとに様々な”知りたいこと”があります。

この”知りたいこと”をSEOの専門用語では「検索意図」と呼び、この検索意図を満たすコンテンツが”有益なコンテンツ”と評価されます。

ホームページやオウンドメディア上に、有益なコンテンツを掲載することでさまざまなキーワードで上位表示が可能になります。

SEO全体の中でのコンテンツSEOの位置付け

SEOの対策は大きく以下３つに分類されます。

コンテンツSEO	有益なコンテンツを制作して、検索結果の上位表示を狙うSEO対策
テクニカルSEO	Googleなどの検索エンジンに、ホームページやオウンドメディアの内容を正しく伝えるためのSEO対策
外部施策	第三者からのリンク・言及を集めて、Googleなどの検索エンジンから自社のホームページやオウンドメディアへの評価を高めるための施策

ざっくりまとめてしまえば、テクニカルSEOと外部施策は検索エンジンから評価されるための土台作り。
その土台の上に、コンテンツSEOが出来て初めてさまざまなキーワードで上位表示ができるようになります。

コンテンツSEOに取り組む５つのメリット

コンテンツSEOに取り組むメリットは、主に以下の５つ。

• コンテンツを通してお客さまから信頼を得られる
• 見込み客を自社の顧客へと育てられる
• 中長期的に効果を発揮し、集客コストを逓減できる
• WEBに詳しい人材がいなくても内製化しやすい
• 良質なリンクとサイテーションを集められる

その他のSEO対策と比べると、技術的ハードルが低いにも関わらず、得られるメリットは大きいです。

コンテンツを通してお客さまから信頼を得られる

コンテンツSEOでは、さまざまなキーワードで上位表示するために、お客さまの課題を解消、ニーズを満たすコンテンツを制作する必要があります。

そのコンテンツをお客さまに読んでもらうことで、自社の専門性や実績を自然にアピールでき、信頼を獲得できます。
そうすることで、より成約に繋がりやすいお問合せをホームページ経由で発生させられます。

見込み客を自社の顧客へと育てられる

お客さまの段階に合わせたキーワードを狙い、有益なコンテンツを制作することで、以下のように段階的に見込み客から顧客へと育てることも可能です。

• お客さまに自社を認知してもらう
• サービスや商品に興味を持ってもらう
• 他社との比較検討の際に自社を選んでもらう
• 契約や購入の後押しする

例えば、税理士事務所がコンテンツSEOを行う場合、以下のようなキーワードを対策し、コンテンツを作るイメージです。

コンテンツを作り、狙ったキーワードで上位表示できれば、自社のことを理解したお客さまから成約につながる可能性が高いお問合せが発生します。

中長期的に効果を発揮し、集客コストを逓減できる

作ったコンテンツが検索結果の上位に表示されれば、中長期的にそのキーワード経由でアクセスとお問合せが発生し続けます。
アクセスとお問合せを集めるコンテンツが積み重なっていけば、徐々に制作費用は抑えられるため、集客コストも逓減していきます。

WEBに詳しい人材がいなくても内製化しやすい

テクニカルSEOと比べると、コンテンツSEOはWEB担当者がいない中小企業でも内製化しやすい分野です。
専門家へ依頼して、ブログやオウンドメディアをWEBの知識がない人でも更新できるシステムを構築してもらえば、あとは自社の専門知識や技術を記事にして制作するだけ。

記事制作には専門技術は必要ないため、自社内で継続的に実施しやすい分野だと言えます。

良質なリンクとサイテーションを集められる

お客さまの課題を解消、ニーズを満たすコンテンツは、SNSで拡散されたり、個人のブログや他社サイトやWEBメディアから引用元としてリンクされる傾向があります。

このように自然に貼られたリンクやサイテーション（WEB上で自社の情報が言及されること）が増えると、検索エンジンから自社のホームページやオウンドメディアの評価が高くなり、さらに狙ったキーワードで上位表示できる可能性が高まります。

コンテンツSEOに取り組む３つのデメリット

大きなメリットを得られる一方で、以下３つのデメリットがあることは取り組み前に覚えておきましょう。

• コンテンツ制作に労力と時間がかかる
• 効果が出るまでに時間がかかる
• サンクコストが大きい

コンテンツ制作に労力と時間がかかる

有益なコンテンツを作るためには、以下の作業が必要となります。

1. 対策するキーワード選び
2. 対策キーワードの競合調査
3. コンテンツの企画
4. 記事の構成作成
5. 原稿の作成
6. 記事をブログやオウンドメディアに登録し公開

これまで1,000本以上のSEO記事を制作してきた私たちNomad Communityでも、１本の記事を作成するのに10時間以上かかることがザラにあります。
さらに、記事を公開した後も、検索順位や記事が読まれている時間によっては改善が必要。

もちろん、対策するキーワードや記事の内容によってもかかる時間は異なりますが、良質なコンテンツを作るためには、それなりに労力と時間がかかることは覚悟しておくべきです。

効果が出るまでに時間がかかる

１本の記事を作るのに時間がかかるだけでなく、記事を公開してから検索エンジンに認識・評価され、検索順位に表示されるまでにも時間がかかります。
検索エンジンからの評価が低いホームページやオウンドメディアでは、検索順位が安定するまでに公開から２週間〜１ヶ月程度かかることも。

さらに、１本の記事だけで効果が出るわけではなく、Nomad Communityの経験上、30本の記事を公開してから効果が出始めるケースが多いです。

サンクコストが大きい

サンクコストとは、取り戻せない投資した時間や費用のこと。
これまで説明してきたように、コンテンツSEOはある程度の労力と時間が必要です。

対策するキーワードやコンテンツの方向性を間違えると、検索順位が上がらず、アクセスもお問合せも発生しません。
大量にコンテンツを作った後に、その間違いが発覚すると投資した時間や費用が無駄になるケースもあります。

失敗しないために押さえておくべきコンテンツSEOのポイント

メリットは大きいものの、サンクコストも大きいため、これから紹介する失敗するポイントは必ず押さえておきましょう。

お客さまにとって価値のあるコンテンツを発信することが最重要

Nomad Communityがご支援させていただき、月間1400万PV（アクセス）を達成したメディアもあります。
そのアクセスのほとんどがコンテンツSEOで獲得したものでした。

その経験を通して、あらためて感じたことが「お客さまにとって価値のあるコンテンツ」に焦点を絞ることが何よりも重要であるということ。
もちろん、SEOの基本的な部分は実施する必要はありますが、コンテンツづくりに集中すれば自然にアクセスは集まり始め、さまざまなお客さまから信頼を獲得できるようになります。

短期的な成果だけを追ってしまうと、コンテンツ制作自体も効率化せざるを得ません。
ただ、効率化した結果、どこにでもあるコンテンツを量産してしまい、検索順位が上がらないケースを多く見てきました。

抽象的ではありますが
「自社の経験や知識、技術を活かして、どんなコンテンツを作れば、お客さまの課題やニーズに応えられるか」
というスタンスが、コンテンツSEOにおいては欠かせません。

自社の経験や専門性をコンテンツにする

有益なコンテンツの具体的な評価基準を、Googleは公表しています。
それが「E-E-A-T」です。これは以下４つの要素の頭文字を取ったものになります。

Experience（経験）	コンテンツを制作する人が、そのトピックについて実際に体験・経験しているか
Expertise（専門性）	そのトピックにおける知識やスキルを持っているか
Authoritativeness（権威性）	そのトピックにおいて、自社やコンテンツ制作者が他者から権威のある存在だと認知されているか
Trust（信頼性）	ホームページやコンテンツが正確・誠実・安全で信頼できるか

この「E-E-A-T」を満たしたブログ・オウンドメディアを作ることが、コンテンツSEOでは非常に重要です。

これからコンテンツSEOに取り組む方は、あまり難しく考えず、自社の専門知識や技術、経験をコンテンツにすれば良いと考えてください。

ただ、コンテンツにする際、自社の専門知識や技術をそのまま伝えてしまうと、ただの自己満足になってしまいます。
以下のように専門知識や技術を”お客さまの課題解決”や”お客さまのニーズを満たす”コンテンツに変換することが重要です。

お客様の課題・ニーズ	節税したい
自社の専門知識・経験	・税制・税務の知識 ・所得税・法人税・消費税の節税の提案経験
コンテンツのテーマ	中小企業が実践しやすい節税対策５選

専門的な内容をわかりやすく伝える

これは記事のターゲットによっても異なるのですが、基本的には専門知識のない人が読むケースが多いため、”専門知識をわかりやすく伝える”こともコンテンツSEOでは重要です。

Nomad Communityでは、専門知識をわかりやすくするために以下の内容を心がけています。

• 専門用語をなるべく使わない
• 専門用語を使用する場合は必ず補足説明を入れる
• 行間を読む必要がないように文章を組み立てる
• 論理的な文章にする
• 図やイラストも使用する

これらを心がければ、お客さまはコンテンツをじっくり読んでくれて、記事の滞在時間が長くなります。
また、その他に気になるコンテンツがあれば、合わせて読んでくれるはず。

このようにお客さまにしっかりコンテンツが読まれているブログやオウンドメディアは、検索エンジンの評価も高くなる傾向があります。
それだけでなく、専門知識をわかりやすく解説してくれること自体がお客さまの信頼へとつながり、お問合せしてもらえる可能性も高くなります。

自社のお客さまが検索するキーワードを対策する

コンテンツSEOに取り組んだ時間と労力を無駄にしないためには、対策するキーワード選びが大切です。
キーワード選びを間違ってしまうと、
頑張ってコンテンツを制作して、検索結果で１位を獲得しても、お客さまに全く見られない
といった状態に陥ります。

そのため、コンテンツを企画する前に、時間をかけてでも自社が集客したいお客さまが検索する可能性が高いキーワードを選びましょう。
キーワードの選び方は、別の記事で解説する予定です。

コンテンツを制作する手間を惜しまない

コンテンツの企画から執筆まで生成AIに任せて記事を量産したけど結果が出ない、というケースが最近では増えてきました。

SEOでは「独自性（オリジナリティ）」の重要性がどんどん高まっています。
独自性とは、他社のページにない情報や意見のこと。

生成AIが作ってくれる企画や記事の構成、原稿は一見すると良く出来ているように思えます。
ただ、生成AIはネットの情報を学習して企画や構成などを作るため、どこにでもあるような内容になってしまい、独自性は生まれづらい傾向があります。

実際に最近のGoogleの傾向を見ると、独自性のないコンテンツは検索順位が下がる傾向が強まっています。
これは生成AIツールの普及に伴い、独自性のないコンテンツがネット上へ大量に公開されたことが背景にあると考えられます。

そのため、生成AIツールの企画・構成・原稿はあくまでも叩き台程度に考えて、自社の視点・経験・意見を人の手で入れる手間を惜しまず、編集することも重要です。

【初心者向け】コンテンツSEOの進め方

ここからはどのようにコンテンツSEOを進めるべきか、具体的に解説していきます。
初心者の方でも取り組みやすいように、できるだけ簡略化しつつポイントを押さえた進め方になっているので、ぜひ参考にしてください。

1. 検索経由で集客するサービスや商品を決める

まずは検索経由で集客したいサービスや商品を決めましょう。
自社の提供するサービス・商品全般ではなく、「税務顧問サービス」「〇〇ブランドのTシャツ」といった粒度で決めてください。

サービスや商品によって、少しずつターゲットのニーズや課題は異なるはずです。
このターゲットのニーズと課題によって、対策するキーワードとコンテンツが決まるため、どのサービス・商品を集客するかを決めることがコンテンツSEOの第一歩になります。

2. ペルソナを設計する

次は集客したいサービスや商品のペルソナを設計します。
ペルソナとは、そのサービスや商品を契約・購入してほしい理想の顧客像のこと。
30代・男性や20代・女性といったレベルではなく、名前・出身地・ライフスタイルなど細かく項目を決めて、ペルソナの日常生活をイメージできるレベルまで設計していきます。

そうすることで、そのペルソナが抱える課題やニーズを想像しやすくなり、検索する可能性が高いキーワードの洗い出しも精度が高くなります。

ペルソナの設計が難しいという方は、現在の顧客で「もっとこんな人が増えたらいいのに」という方を１人、または１社に絞ってください。
その１人・１社の属性や課題、ニーズを徹底的に深掘りすれば、自然にペルソナが完成するはずです。

3. カスタマージャーニーマップの制作

ペルソナが認知し、サービスに興味関心を持ち、比較検討して購入するまでのプロセスの中で自社がどのようにアプローチしていくかを視覚化したものが「カスタマージャニーマップ」。

項目や作り方は目的によって異なりますが、コンテンツSEOのために作る場合は以下の項目で制作するのがおすすめです。

このカスタマージャーニーマップを元に、対策するキーワードの洗い出しを行います。

4. 対策するキーワードの洗い出し

カスタマージャーニーマップが完成したら、各段階ごとの課題とニーズも書き出せているはずです。
まずは書き出した課題とニーズを、以下のようにキーワードに変換していきましょう。

解決したい課題 or 満たしたいニーズ	キーワード
毎年の確定申告の手間と不安を減らしたい	・個人事業主 確定申告 やり方 ・確定申告 簡単にする方法
見落としている節税がないか知りたい	・個人事業主 節税 方法

変換したキーワードは、お客さまが実際に検索する可能性が高いはず。
キーワードも以下のようにカスタマージャーニーマップに入力しておくと、コンテンツSEOを取り組む中で見返しやすいのでおすすめです。

5. コンテンツマップの制作

キーワードを一通り洗い出したら、あとはキーワードを狙うコンテンツを企画し、コンテンツマップにまとめましょう。
コンテンツマップにまとめる際、どのコンテンツからどのコンテンツへリンクするかも整理しておくと、効率的にリンクを設置できます。

ここまでのカスタマージャーニーマップを元に、コンテンツマップを制作すると以下のようになります。

6. 制作するコンテンツの順番を決める

コンテンツマップを作ったら、制作する順番を決めていきましょう。

• 制作するイメージがつきやすいコンテンツ
• 自社の専門技術や知識を活かせるコンテンツ

から着手すると進めやすいと思います。

SEO観点でもっと効率の良い着手順はありますが、コンテンツ制作に慣れることが継続する上で重要なため、はじめは作りやすいコンテンツから着手しても問題ありません。

7. コンテンツの制作

コンテンツ制作する際、いきなり原稿から書き始めるのではなく、そのコンテンツで対策するキーワードを検索するペルソナが抱えている課題とニーズを振り返りましょう。
その課題を解消、ニーズを満たせるように記事の構成を考え、原稿を作成することで有益なコンテンツを作れるようになります。

コンテンツは一度作ったら終わりではなく、公開後も検索順位や記事が読まれている時間をツールで確認し、改善し続けることが重要。
情報が古くなったら、新しい情報へと更新する必要があります。

洗い出したキーワードを対策するコンテンツを作り切ったら、同じサービスでもニーズや課題の異なるペルソナを設計してキーワード洗い出しから始めるか、別サービスの集客へと着手しましょう。

コンテンツSEOにかかる費用

かかる費用次第では、コンテンツSEOの外注を検討している企業も多いのではないでしょうか。
その際、以下の相場を参考に検討していただければと思います。

項目	具体的なサービス内容	相場
SEO戦略設計	・ペルソナ設計 ・カスタマージャーニーマップの作成 ・キーワード選定 ・コンテンツマップの作成	15万 〜 30万円
オウンドメディア構築	・デザイン ・CMS構築 ・導線設計	50万 〜 300万円
記事企画・構成案作成	・記事のテーマ設定 ・キーワードの検索意図調査 ・競合調査 ・見出し構成	3,000円 〜 1万5,000円 / 本
SEOライティング	・記事本文の執筆	1万 〜 10万円 / 本
ディレクション	・ライターへの指示出し ・品質チェック ・修正対応 ・進捗管理	5万〜30万円 / 月

オウンドメディアの構築とSEO戦略設計は取り組む際にスポット的に発生するものですが、その他の項目は継続的に発生する費用となります。
ディレクション費は、社内の体制やオウンドメディアの規模によっては、かからないケースもあります。

そのため、１本の記事にかかる制作費用が主な運用コストとなります。
なるべく削りたいという気持ちはわかりますが、記事単価が安い場合、ライターのスキルも低い傾向があり、良い記事が作れない可能性が高いです。

記事を作っても検索順位が上がらなければ、かけたコストは無駄になってしまいます。
そのため、記事１本あたりの制作費用には、無理のない範囲で投資するのがおすすめです。

>> Nomad Communityのオウンドメディア制作サービスはこちら

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コンテンツSEOのフェーズによって体制と役割を変えていくのがおすすめ

コンテンツSEOに取り組みたいけど、

• 社内で記事を継続的に制作するのは難しい
• から始めたら良いかわからない
• 社内にWEBに詳しい人がいないから進められる気がしない

という中小企業も多いのではないでしょうか。

その場合、以下の流れで体制と役割を変えながら、コンテンツSEOへ取り組むのがおすすめです。

>> Nomad Communityのオウンドメディア内製化支援はこちら

コンテンツSEOに取り組むなら初期設計にも力を入れよう

検索経由で新規顧客を集客するために効果的なSEOの中でも、最も重要なコンテンツSEOの基本を紹介してきました。

コンテンツSEOは自社の専門技術や知識を記事にして伝えることが主な施策となるため、WEBに詳しい人材がいなくても取り組みやすい対策です。
ただ、労力や時間をたくさんかけても全く効果を得られない可能性もあります。

貴重なリソースを無駄にしないためにも、初期設計とオウンドメディアの構築はプロに任せるのがおすすめ。
コンテンツ制作が軌道に乗り始めた頃に内製化を検討すると、効率よくリソースを使えます。

Nomad Communityでは累計1,000本のSEO記事を制作してきた経験と、私たち自身がSEOだけで月間25万PVまでメディアを成長させた実績があります。

その経験と実績で培ったノウハウを元に、SEOコンサルティングも提供しております。
コンテンツSEOやSEOに真剣に取り組みたい方は、ぜひSEOコンサルティングの活用を検討ください。