八王子でデザイン会社を探す前に知っておくべき選び方のポイント

「八王子でホームページを作りたい」と考えて調べはじめると、「デザイン会社」という選択肢が自然と目に入ってきます。
検索すると「八王子 web デザイン」「八王子 デザイン会社」といった候補も出てきて、「ちゃんとしたホームページを作るなら、デザイン会社に頼むのが良さそうだ」と感じている方も多いのではないでしょうか。

その感覚は、とても自然なものだと思います。
ただ、相談先を決める前に、ひとつだけ立ち止まって考えていただきたいことがあります。
それは「そのホームページで何を実現したいのか」ということです。

会社の雰囲気や世界観が伝わる、見栄えの良いホームページにしたいのか。
それとも、新しいお客さまやお問合せが増えるホームページにしたいのか。

どちらを目指すのかによって、実は相談すべき相手は変わってきます。
そして、ここがはっきりしないまま会社を探しはじめると、「デザインは良いのに、成果につながらない」という結果になってしまうことも少なくありません。

ホームページ制作に失敗しないためにも、このコラムでは制作会社を選ぶ前に知っておきたいポイントをお伝えしていきます。

なぜ「ちゃんとしたホームページを作るならデザイン会社」と考えてしまうのか

そもそも、なぜ「ホームページを作るならデザイン会社」と考えるのでしょうか。
ここを少し掘り下げてみると、会社選びのヒントが見えてきます。

理由はシンプルで、ホームページを開いたときに、私たちが最初に目にするのが「デザイン」だからです。
きれいなサイト、洗練されたサイトを見ると「ちゃんとした会社だな」と感じる。
逆に古びた見た目だと頼りなく感じる。
この第一印象の強さがあるからこそ、「ちゃんとしたホームページ＝見栄えの良いもの＝デザインが得意な会社」という連想が、ごく自然に結びつきます。

この感覚自体は、間違っていません。
デザインが第一印象を左右する大切な要素であることは確かです。
ただ、ひとつ見落としやすい点があります。
それは、ホームページの「見た目の良さ」と「集客につながる」ことは、必ずしもイコールではないということ。

例えば、八王子で工務店を営んでいるとします。
とても洗練されたホームページを作ったとして、そのページが検索しても出てこなかったり、訪れた人に「他の工務店と何が違うのか」が伝わらなかったりすれば、問合せにはつながりません。
このように、見た目がキレイなだけでは集客にはつながらないのです。

だからこそ、ホームページを作るなら、まずはその目的をはっきりさせることが大切です。
「自社の価値や独自性、世界観を伝えること」がホームページの主な目的であれば、見た目やキャッチコピーといった「デザイン」が最も重要になります。
「新しいお客さまを集めること」が目的なら、ホームページを見てもらう工夫や、自社の魅力をきちんと伝える訴求の仕方といった、集客のための取り組みが最も重要になります。

このように、目的によって最重要となる要素は変わります。
そして、「ホームページを作る会社」とひとくちに言っても、実はいくつかの種類があり、それぞれ得意とする領域が異なります。
そのため、自社の目的を実現するためには、重要な要素が得意な領域である会社を選ぶべきです。

自社の目的を達成するために、本当に「デザイン会社」が最適なのか。あるいは別の選択肢が最適なのか。
それを見極めるために、まずはホームページに関わる会社の種類と、それぞれの役割から整理していきましょう。

ホームページ制作を提供する会社の種類と得意な領域

ホームページに関するサービスを提供する会社は、大きく以下３つの種類に分けられます。

• デザイン会社
• ホームページ制作会社
• WEBマーケティング会社

ここで先にお伝えしておきたいのは、どれが優れていてどれが劣っているという話ではない、ということ。
それぞれ得意な領域が違うだけであって、自社の目的に合った相手を選べるかどうかが重要になります。

まずはその違いを、ざっくり表にまとめて紹介いたします。

会社の種類	得意な領域	こんな目的の会社におすすめ
デザイン会社	見た目や世界観を通して、会社の魅力・信頼感を伝える	知名度・集客基盤があり、世界観やブランディングを伝えたい
ホームページ制作会社	得意分野は会社ごとに大きく異なる	目的に応じて見極めが必要
WEBマーケティング会社	集客や広告などで集客し、成果につなげる	ホームページ経由で新しいお客さま・問合せを増やしたい

実際には集客も得意なデザイン会社もあるなど、種類によって得意な領域を明確に切り分けるのは正確ではありません。
ただ、会社の種類によって傾向はあります。

まず大まかな傾向を把握していただくためにも、種類ごとに得意な領域と依頼するメリット・デメリット、どの目的の会社に向いているかを、詳しく解説していきます。

1. デザイン会社

「会社の魅力や世界観を、目に見える形にすること」を最も得意とするのがデザイン会社です。
ホームページのデザインだけでなく、ロゴ、紙のパンフレット、看板、名刺など、ビジュアル全般をトータルで手がけている会社がほとんど。
八王子にも、素晴らしいデザイン会社が数多く存在します。

デザイン会社が得意な領域

先ほどお伝えしたとおり、ホームページを訪れた方にデザインを通して、会社の魅力や信頼感を伝えることが得意な領域です。
配色やフォント、写真の選び方、余白の取り方、装飾の一つひとつを緻密に設計し、「この会社は丁寧そうだ」「センスが良さそうだ」など狙った印象を与えられます。

デザインは、見た目を美しくするだけのものではありません。
価格やサービスの質を言葉で説明する前に、信頼や憧れを抱いてもらえる土台になります。
特に高価格帯の商品やサービス、世界観やセンスが選ばれる理由に直結する業種では、この力が大きな武器になります。

加えて、ロゴや名刺、パンフレットといった他の媒体とトーンを揃えて、会社全体の見え方を統一できるのも強み。
「ホームページを軸に会社の見え方をプロの目で整えたい」というニーズに、最も応えてくれる相手です。

デザイン会社が苦手な領域

ただ、集客（WEBマーケティング）に関しては、専門知識や経験を有していないデザイン会社もあります。
美しいホームページを作ることと、そのホームページでお客さまを集めることは、異なる領域。

ホームページの目的が集客であれば、事前に以下２点を確認しておきましょう。

• ホームページ集客に関する知識や経験、実績はあるか
• 集客サポートも提供しているか

こんな会社におすすめ

既に知名度や集客基盤があり、会社やブランドの世界観を伝えることを目的としたホームページを作りたい場合におすすめです。
また、ホームページ以外の媒体のデザイン・世界観も統一してブランディングしていきたい会社にも向いています。

2. ホームページ制作会社

「ホームページを作ること」を事業の中心に据えているのが、ホームページ制作会社です。
同じホームページ制作会社でも、会社によって得意とする領域が大きく異なり、

• デザインに強い会社
• システムに強い会社
• 集客支援まで対応する会社
• 低価格で数多く作る会社

など、その中身は実にさまざま。
もちろん、不得意な領域も会社によって異なります。

大手のホームページ制作会社であれば、各領域の専門家がチームとなって対応するため、トータルのクオリティが高いホームページを作れる可能性が高いです。
ただ、それだけに制作費用は高額になりがち。

公開後の運用・保守管理までサポートする会社が多い点も特徴のひとつ。
サーバーやドメインの管理、セキュリティの更新、ちょっとした修正対応などを、月額の保守契約という形で継続的に引き受けてくれるケースが多いです。
ただ、その内容も会社によって大きく異なり、中には「作って終わり」の会社もあります。

ホームページ制作会社へ依頼する場合、その会社の得意・不得意領域を見極める必要があります。
特に集客を期待するなら、

• 「作って終わり」ではなく、公開後も継続的に集客支援してくれるか
• ホームページ経由の集客に成功した実績があるか

を確認しておきましょう。

制作会社の選び方については、こちらのコラムで詳しく解説しているので、合わせて参考にしてくださいね。

3. WEBマーケティング会社

見込み客や顧客を集めることを専門にしているのが「WEBマーケティング会社」です。
SEO（検索エンジンで上位表示させる取り組み）・WEB広告・SNS運用など、さまざまな手法でお客さまを集めることを支援してくれます。

WEBマーケティング会社が得意な領域

得意としているのは、その名のとおり「WEB集客」です。
ホームページを「作って終わり」にせず、お問合せや売上といった成果から逆算して、設計・運用してくれます。

具体的には、検索で見つけてもらうためのSEO、自社の強みを伝えるコンテンツづくり、お問合せまでの導線設計、公開後のアクセス分析と改善まで。
自社のことをまだ知らない見込み客に「どうやって見つけてもらい、どうやって行動してもらうか」という流れ全体を考え、ホームページを成果につながる仕組みへと育てられます。

WEBマーケティング会社が苦手な領域

集客を主軸にしている分、デザインの表現力という点では、デザイン専業の会社に一歩譲るケースもあります。
「他にはない、洗練された見た目」を最優先にしたい場合は、物足りなさを感じることがあるかもしれません。

デザインと集客の両方にこだわりたい場合は、過去に制作したホームページを依頼前に確認しておくと安心です。

こんな会社におすすめ

• ホームページ経由で、新しいお客さまを増やしたい
• お問合せを増やしたい

という、集客が目的の会社におすすめです。
特に紹介や既存顧客だけに頼らず、これから新しい見込み客を増やしていきたいと考えている場合に、最も力を発揮してくれる相手です。

デザインが良いホームページと集客できるホームページの違い

ここからは、コラムの冒頭でもお伝えした、

デザインが良いホームページ＝集客できるホームページとは、限らない

という点について、詳しく説明していきます。

ホームページはそもそも見てもらうところから始まる

どれだけ見た目が良いホームページを作っても、誰にも見られなければお問合せにはつながりません。
そもそも、ホームページを作っただけでは、誰にも見てもらえません。

新しいお客さまに見てもらうには、検索結果で上位に表示させるSEOや、WEB広告、Googleビジネスプロフィールなど、見てもらうための導線を作る必要があります。

デザインは、お客さまがホームページに「訪れた後」に効果を発揮するもの。
ホームページを見てもらうための取り組みは、デザインとはまったく別のものなんです。

WEB集客について詳しく知りたい方は、基本から解説している、こちらのコラムをご覧ください。

デザインだけでなくコンテンツと導線も重要

ホームページを多くの方に見てもらえたからといって、お問合せにつながるとは限りません。
ホームページを訪れた人は、

• この会社は他社と何が違うのか
• 自分の悩みを解決してくれるのか

を知りたいと思っています。
そのため、自社の強みや魅力が伝わるコンテンツがなければ、どれだけ見た目が美しくても「で、結局どうなの？」という印象のまま、離脱されてしまいます。

加えて、お問合せや資料請求への導線がわかりづらければ、行動に移してもらえません。
「どこから問合せればいいの？」と迷わせた時点で、せっかくの見込み客を逃してしまいます。

デザインが良いホームページだからといって、

• 自社の強みや魅力が伝わるコンテンツ
• 迷わずお問合せや資料請求できる導線

があるわけではありませんので、ご注意ください。

ホームページは公開してからがスタート

ホームページを見てもらうためには、公開後にさまざまな集客施策が必要。
つまり、見た目が良いホームページでも、見た目がイマイチなホームページでも、公開したタイミングが集客のスタート地点であることには変わりはありません。
多くの人に見てもらえるような状況になって、初めて「デザインの力」が発揮されます。

ホームページ公開後に集客施策を実施し、
・実際にどれくらいの人が訪れているか
・どのページが見られていて、どのページが見られていないか
といったデータを見て分析して、改善する。
改善結果を再びデータを見て分析する、といったサイクルを回すことで、ホームページは集客できる仕組みへと育っていきます。

このように「見てもらう」「情報をわかりやすく伝える」「公開後に改善する」点については、いずれもデザインの美しさとは別の分野だと言えます。

会社の種類で選ぶのではなく自社の目的で選ぶことが重要

ここまで読んでいただいて、お伝えしたかったことが見えてきたかと思います。
会社を選ぶとき、多くの方は「デザイン会社にしようか、制作会社にしようか」と、会社の種類から考えはじめます。
ただ、本当に大切なのはその手前。
「ホームページで何を実現・達成したいのか」という目的から考えることです。
目的さえはっきりすれば、選ぶべき会社は自ずと絞られてきます。

ホームページで新規のお客さまを集客することが目的なら、以下３つのいずれかを選ぶべきです。

• WEB集客も得意なデザイン会社
• WEB集客が得意なホームページ制作会社
• WEBマーケティング会社

知名度も集客基盤もあって、自社の価値や独自性、世界観を伝えることが目的なら、以下どちらかの会社を選ぶのがおすすめです。

• デザイン会社
• デザインが得意なホームページ制作会社

お気づきの方もいるかもしれませんが、会社の種類によって傾向はあるものの、実際には「WEB集客も支援しているデザイン会社」や「デザインが得意なホームページ制作会社」など、同じ種類でも会社によって得意な領域は異なります。

だからこそ、会社の種類だけにとらわれず、その会社が何を得意としているのかをきちんと確認することが、依頼先を選ぶ上で大切なポイントになります。

まずはホームページを作る目的を明確にしよう

「八王子 デザイン会社」と検索して、このコラムにたどり着いた方の多くは、「ちゃんとしたホームページを作りたい」という思いを持っているはずです。
その「ちゃんとした」が、見た目のきれいさなのか、それともお客さまが増えることなのかを切り分けて考えるだけで、選ぶべき相手は驚くほどはっきりします。

どちらが良い悪いという話ではなく、目的が違えば、最適な会社も違うということ。
自分の目的を明確にした上で、ホームページ制作を依頼する会社を選べれば、後悔する可能性はかなり低くなります。

「どんな目的でホームページを作るべきかわからない」「結局、どの会社を選べば良いかわからない」という方は、私たちの無料WEB集客相談をご活用ください。

オンラインで現状をお伺いし、「そもそもホームページを作るべきかどうか」「どんな目的なら事業を成長させられるのか」をお伝えいたします。
ご相談の際に、強引な営業やご提案は一切いたしません。
ご提案後に私たちへご依頼いただかなくても、まったく問題ありませんので、まずはお気軽にご相談ください。