SEOコンサルティングとは？八王子・立川の事業者が後悔しない選び方

「SEOコンサルティングとは」と検索する方の多くは、「何が悪くてどうすれば改善するのか、自分ではわからない」というもどかしさを感じているのではないでしょうか。
SEOコンサルティングは、まさにこの「何が悪いのか」「次に何をすべきか」を一緒に見つけ、解決していくためのサービスです。

ただ、SEOコンサルティングは怪しいと感じている方も多いはず。
そのため、このコラムでは、八王子市・立川市の中小企業・個人事業主の方向けに、

• SEOコンサルティングとは何をしてくれる人なのか
• 失敗しないSEOコンサルティングサービスの選び方
• 費用の相場はどれくらいか
• 後悔しない業者の選び方

を解説していきます。

筆者は累計400社以上の中小企業・個人事業主のWEB集客を支援してきました。
その中で「SEO業者に頼んで損をした」というお話も、数えきれないほど聞いています。

悪質な会社に騙されないためにも、このコラムを書いています。

だからこそ、このコラムでは「依頼したほうがいいですよ」と一方的におすすめするのではなく、依頼すべきでないケースも含めて正直にお伝えします。

SEOコンサルティングとは

SEOコンサルティングとは、一言でまとめると

検索エンジンからの集客を増やすための戦略を立て、実行を支援するサービス

のこと。

そもそもSEO（Search Engine Optimization：検索エンジン最適化）とは、GoogleやYahoo!などで検索した時に、自社のホームページが上位に表示されるように改善する取り組みを指します。
ただ、ここで多くの方が誤解しがちなのですが、SEOは「これをやれば必ず上がる」という明確な正解がある取り組みではありません。

• そもそも、どんな人を集客するのか
• その人はどんなキーワードで検索するのか
• そのキーワードは何を知りたくて検索しているのか
• そのために、どんなページを、どんな順番で用意すべきか
• サイトの構造に技術的な問題はないか

こうした問いに１つひとつ仮説を立て、優先順位をつけて実行していく必要があります。
この「戦略を描き、舵取りをする」役割を担うのが、SEOコンサルタントです。

SEOコンサルタントとかSEO会社って怪しい・・・

このコラムに辿り着いた多くの方が、こう感じていらっしゃるのではないでしょうか。
そう感じる理由は「何をしてくれる人かわからない」に集約されると思います。

その「わからない」は、大きく２つに分けられます。

依頼側は何をしてくれるのか分かりにくい

ホームページ制作なら「ホームページができあがる」という目に見える成果物があります。
WEB広告でも「広告が表示されている」ことが自分の目で確認できますよね。

ただ、SEOコンサルティングは何をしているのかが、依頼した側からは非常に分かりづらいですよね。
「分析しました」「戦略を立てました」と言われても、それが妥当な作業なのか、手を抜いていないのか、専門知識がないと判断がつきません。

この「中身が見えない」という性質が、怪しさを感じられるひとつの理由だと思います。

成果が出るまで時間がかかり、効果も実感しづらい

もうひとつの理由が、成果のわかりにくさです。
SEOは、施策を始めてから効果が出るまでに、数ヶ月単位の時間がかかります。
広告のように「出したその日から反応がある」というものではありません。

しかも、順位が上がったとしても、「それが本当にコンサルタントの施策の成果なのか、たまたまなのか」の切り分けが難しい。
「お金を払い続けているのに、何が変わったのか実感できない」状態が続くと、「本当に意味があるのだろうか」という疑念が生まれます。

だからこそ、悪質な業者がまぎれ込みやすい

「中身が見えにくい」「成果がわかりにくい」。
この２つの性質があるからこそ、残念ながら、その曖昧さにつけ込む業者が一定数まぎれ込んでしまいます。

中身が見えないのをいいことに、ほとんど作業をしていない。
成果がわかりにくいのをいいことに、それらしい報告書だけ送ってくる。
こうした会社やコンサルタントの存在が、怪しさに拍車をかけていると感じています。

裏を返せば、SEOコンサルティングが具体的に何をするのかさえ知っておけば、信頼できる会社とそうではない会社を見分けられるということ。
ここからは、SEOコンサルティングの具体的な内容を紹介していきます。

SEOコンサルティングでは何をしてもらえるの？

SEOコンサルティングのサービス内容は、会社やコンサルタントによって大きく異なります。
ただ、基本的にはこれから紹介する４つがベースとなり、対応範囲や＋αで独自のサービスなどを提供しているケースがほとんど。
逆にこの４つの内容を実施しないSEOコンサルティングでは、成果が出ない可能性があります。

1. 現状分析・サイト診断

まずは、ホームページがどういう状態にあるのかを調査・分析していくところから始まります。

• どのキーワードで、どれくらいの順位に表示されているか
• どのページにアクセスが集まり、どのページが見られていないか
• サイトの表示速度やスマホ対応に問題はないか
• そもそも、お問い合わせにつながる導線は整っているか

といった内容を、サーチコンソールやアナリティクスといった分析ツールを使い、感覚ではなくデータを見て分析していきます。

分析せずに「とりあえず記事を書きましょう」など、具体的な対策を提案する会社はおすすめできません。
診断せずに薬を処方する医者と同じようなものです。

2. キーワード設計

現状が把握できたら、次は「どんなキーワードを狙うか」を設計します。
ここが、中小企業・個人事業主のSEOで最も重要なポイントです。

例えば「保険 おすすめ」のように、保険に加入・見直ししようと考えている誰もが検索するようなキーワードは、大手企業がしのぎを削っており、地域の事業者が上位表示するのは現実的ではありません。
一方で、「八王子市 法人保険 相談」のように、地域名やサービスを絞り込んだ、競合が少ないキーワードであれば、上位表示できる可能性が充分にあります。

この「勝てるキーワードを見極める」ために欠かせないのが、競合調査。
狙おうとしているキーワードで、どんなホームページが上位表示しているのか。
相手が大手ばかりなら避ける、地域の同業者なら充分に戦えるなど、競合ホームページも分析しながら、現実的に勝てる可能性が高いキーワードを選んでいきます。

さらに、「事業の成長に貢献するキーワードを見極める」のも、SEOでは大切。
私たちNomad Communityでは、SEOは事業を成長させるための手段だと考えています。
いくら多くのキーワードで上位表示しても、結果的に事業の成長につながらなければ実施する意味はありません。

SEOコンサルティングを検討する際は、「上位表示できる・できない」だけでなく、「事業の成長につながる・つながらない」という軸でも話してくれるかは確認しておきましょう。

対策するキーワードをどうやって選定するかを、具体的に知りたい方はこちらのコラムをご覧ください。
初心者向けにキーワードの洗い出し方から選定方法まで、詳しく解説しています。

3. 改善提案

狙うキーワードが決まったら、いよいよ「何を、どの順番で改善していくか」を具体的に提案し、実行支援していきます。
この改善提案こそが、SEOコンサルティングの中心となる業務です。

SEOは最終的な成果が目に見えにくく、出るまでに時間もかかります。
そのため、改善提案をまとめた書類やデータが、依頼側から見える実質的な「成果物」になることも多いです。
もちろん、私たちが目指す本当の成果は「SEOを通して事業を成長させること」ですが、その途中経過として改善提案が形に残るイメージです。

SEOコンサルティングで提案する内容は、大きく３つの領域にわたります。

領域１：コンテンツの設計・改善

以下のようなコンテンツ戦略を描いて、執筆や実行をサポートしていきます。

• どんなテーマの記事が、どれくらい必要か
• 既存のページのどこを直すべきか
• どういう順番で作っていくのが効率的か

近年は、検索意図に応えるコンテンツを作らないと、どのキーワードでも上位表示できない状態。
そのため、質の高いコンテンツを継続的に発信し、様々なキーワードで上位表示を目指すコンテンツSEOが主流となっています。
つまり、このコンテンツの設計・改善が上手くできないと、狙ったキーワードで上位表示できないと言っても過言ではありません。

コンテンツSEOは、中小企業・個人事業主などの小規模な事業者の強みを活かしやすい手法。
ぜひこの手法を中心にSEOへ取り組んでいただけたらと思います。

領域２：技術的な観点でのホームページの改善

ホームページの「中身」だけでなく、「土台」の部分も整えることも重要です。
以下のような対策を、テクニカルSEOと呼びます。

• ページの表示速度
• スマートフォンでの見やすさ
• サイトの構造（Googleがページを理解しやすい作りになっているか）
• 構造化データ（検索エンジンに情報を正しく伝える仕組み）の実装

テクニカルSEOは、検索エンジンに自社ホームページの内容を正しく評価してもらうための対策。
いくら良いコンテンツを作っても、テクニカルSEOができていないと正しく評価してもらえず、上位表示しづらくなります。

ただ、Googleをはじめとする検索エンジンの進化によって、テクニカルSEOにそこまで注力しなくても、正しくコンテンツ（中身）が評価されるようになってきました。

領域３：外部対策

自社ホームページの第三者評価を高めるための取り組みが外部対策です。
その中でも、他社のホームページから自社ホームページへのリンクを増やす取り組みは特に重要。

Googleは「他のホームページから紹介されているサイト＝信頼できるサイト」と捉える傾向があるため、質の良いリンクは評価につながります。
ただ、お金で大量にリンクを買うような手法は逆効果なので、注意が必要です。

私たちがおすすめするのは、実態のあるつながりからリンクを得る方法。
例えば、

• 商工会議所や業界団体の会員紹介ページに掲載してもらう
• 地域のポータルサイトや自治体の事業者紹介に登録する
• 取引先や提携先のサイトからリンクを貼ってもらう

といった形で、お金をかけずにこれまでのつながりを活かしてリンクを獲得していきましょう。

4. 効果測定とレポーティング

改善提案に沿って施策を実行したら、

• 検索順位はどう変化したか
• アクセス数や問合せ数は増えたか
• どのキーワードが伸び、どこに課題が残っているか

など、その効果を測定・分析し、次の打ち手を決めます。

SEOは一度やって終わりではなく、「測って、直して、また測る」を繰り返す取り組みです。
この継続的な改善のサイクルを回し、わかりやすくレポートで報告するのも、コンサルタントの仕事になります。

SEOコンサルティングに実行は含まれないの？

基本的にSEOコンサルティングは、戦略を立てて実行を支援するところまでなので、代行作業は含まれません。
代行作業を依頼できる場合でも、オプション・追加料金というケースが多いです。

「どこまでがコンサルティング費用の範囲で、どこからがオプションなのか」は、会社によって大きく異なります。
契約前に対応範囲を確認しておきましょう。

気をつけるべきSEOコンサルティングサービスの特徴

冒頭でお伝えした通り、SEOコンサルティングは「中身が見えにくく、成果もわかりにくい」サービス。
だからこそ、その曖昧さにつけ込む業者も存在します。

ここでは「こんな相手には気をつけたほうがいい」という具体的な特徴を、業界の内側から正直にお話しします。
これを知っておくだけで、失敗する確率はぐっと下がるはずです。

1. 上位表示を保証している

「１位を保証します」「上位表示できなければ全額返金」といった言葉を使う会社やコンサルタントには、慎重になったほうがいいと考えています。

当たり前ですが、キーワードの検索順位を決めているのは検索エンジンです。
検索順位を決めるロジックについては、ある程度の方向性や情報を公表しているものの、具体的なロジックは外部から把握できません。

それにも関わらず、「保証する」と言い切るのは、

• 根拠のない約束をしている
• 後で「順位は上がった」と言い逃れができる仕組みになっている

といった可能性があります。
よく聞くのが、「誰も検索しないキーワードで１位を取って、約束を果たしました」とするケース。

もちろん、保証するだけの自信があるという可能性もあります。
ただ、過剰な期待をさせてしまうのは誠実ではないと私たちは考えています。

「保証」という言葉は安心材料のように見えて、実は危険信号でもある。
そう覚えておいていただければと思います。

上位表示を保証するSEOコンサルティングサービスを検討する場合は、以下のポイントをよく確認しましょう。

• 上位表示するキーワードはどのように決めるのか
• 上位表示とは具体的に何位なのか
• 上位表示がどれくらい続くことを保証するのか
• 上位表示できない場合は、どのような対応をしてくれるのか

2. 成果報酬型のSEOコンサルティング

「成果が出た分だけお支払いください」という成果報酬型は、一見すると良心的に見えます。
ただ、ここにも注意点があります。

例えば、「特定のキーワードで〇位以内に入ったら課金」という契約になっているケース。
誰も検索しないようなキーワードばかりが対象になり、アクセスもお問合せも増えないまま、費用がかさんでしまう状態に陥る可能性があります。

また、短期で順位を上げるために、Googleが推奨しない手法（過剰な被リンクの購入など）に手を出す会社も一部に存在します。
推奨しない手法で一時的に順位は上がっても、後にGoogleからペナルティを受け、サイトの評価が大きく下がってしまうリスクがあります。
ペナルティを解除するのは本当に大変で、著者もペナルティを受けたお客さまのコンサルティングをしたことがありますが、解除されるまで１年以上かかりました。

成果報酬そのものが悪いわけではありません。
ただ、「何をもって成果とするのか」をきちんと確認しないまま契約するのは、避けた方がいいでしょう。

3. 契約を急がせる・料金の内訳が不明瞭

「いまなら特別価格です」「今月中に決めていただければ」と契約を急がせてきたり、見積もりの内訳がはっきりしなかったりする場合も、いったん立ち止まったほうがいいサインです。

そもそもSEOは、数ヶ月から年単位で腰を据えて取り組むもの。
「今日明日で決めないと損をする」という性質のものではありません。
それなのに契約を急がせてくるのは、単に売上をあげたい会社の都合だと思います。

また、「SEO対策一式 〇〇円」といった見積もりにも注意が必要。
その内訳を分かりやすく説明してくれる会社なら問題ありませんが、内訳の説明を濁したり、専門用語ばかり使って煙に巻こうとしたりする会社は、すぐに契約しない方が良いと思います。

不安をあおる、契約を急がせる、料金が不透明といった特徴がひとつでも当てはまる場合は、他の会社と比較してみましょう。

私たちが「保証します」と言わない理由

ここまで業界の内側の話をしてきましたが、私たちNomad Community自身のスタンスもお伝えいたします。

私たちは、SEOの成果を「保証」しません。これは自信がないからではありません。
検索順位が検索エンジンの判断に委ねられている以上、誠実な事業者であれば「保証できない」と言うのが当たり前だと考えているからです。

その代わり、私たちは「なぜそれをやるのか」「今ホームページがどういう状態で、何から手をつけるべきか」を、データと根拠をもって正直にお話することで、信頼・安心してもらえるよう心がけています。
できないことはできないとはっきり言いますし、効果が出るまでに時間がかかることも、はじめにお伝えしています。

耳ざわりのいい言葉を並べることもできますが、それだと信頼し合える関係は築けません。
これまでの経験上、SEOコンサルティングで成果を出すためには、信頼関係を構築することが最も大切だと確信しています。

選ばれようとして話を盛るより、お互いに納得したうえで仕事をする。
それが、結局はいちばん遠回りのようでいて近道だと考えています。

SEOコンサルティングに依頼する価値とは

ここまで「気をつけるべき特徴」が続きましたが、SEOコンサルティングそのものに価値がないわけではありません。
「自分でやればいいのでは？」と思う方もいるかもしれません。
確かにSEOは自社でも取り組めますが、プロに「依頼する」ことでしか得られない価値があるのも事実。
ここからは、自社だけで取り組む場合と比べて何が変わるのかを解説していきます。

遠回りを減らして効率よく成果に向かえる

独学でSEOに取り組む方の多くが、「これで合っているのか」という不安と戦っています。
情報は無料でいくらでも手に入る時代だからこそ、「自社の場合、何を優先すべきか」がわからなくなりがちです。

あれこれ試しては、効果が出ずにやめて、また別の方法を試す。
この試行錯誤に、何ヶ月もかかってしまうことも少なくありません。
プロに依頼する価値のひとつは、この遠回りを減らせることです。

既に数多くの事例を見てきた知見と調査・分析したデータをもとに、「あなたの場合は、これをこの順番で進めましょう」と優先順位を示してもらえる。

自分でゼロから手探りする時間と労力を大きく節約できると考えると、わかりやすいかもしれません。

自社では気づけない課題を第三者の目で見つけてもらえる

SEOがうまくいかないとき、その原因は自分ではなかなか見つけられないものです。
「アクセスが増えない」「順位が上がらない」とわかっていても、なぜそうなっているのかは、専門的に分析してみないと見えてきません。

ホームページの構造に評価を下げる要因が潜んでいたり、本来狙えるはずのキーワードを見落としていたり、競合が当たり前にやっている対策が抜けていたりと、原因は大抵自社では気づけないところにあります。

特に気がつきにくいのが、コンテンツに関する問題です。
自分では「良い記事が書けた」と思っていても、SEO観点で見ると、検索する人が求めている内容になっていないというケースを多く見てきました。

自分が書いたものを自分で客観視するのは、誰にとっても難しいもの。だからこそ、第三者の目が重要なんです。
SEOコンサルタントに依頼すると、こうした「自分では気づけない原因」を、客観的な目とデータで洗い出してもらえます。

本業の時間を奪われずにSEOを進められる

SEOには、地味で時間のかかる作業がたくさんあります。
データの分析、競合の調査、キーワードの洗い出し、効果測定など、どれもやろうと思えば自社でもできますが、相応の時間と手間がかかります。

経営者や事業主、自社のスタッフがSEOに毎月何十時間も割くのはもったいないと私たちは考えています。
その時間を、事業の売上を伸ばす仕事に費やした方が会社全体で見ればプラスに働くはず。

戦略の設計や分析といった専門的で時間のかかる部分をプロに任せることで、売上を伸ばす仕事に集中できる。
これも、SEOコンサルティングを依頼することで得られる、大きな価値のひとつです。

SEOコンサルティングを依頼しても価値を感じづらいケース

SEOへ取り組む企業・事業であれば、SEOコンサルティングを依頼することで得られる価値は大きいものの、全ての方にとって等しく価値を得られるわけではありません。

過去の経験上、以下に当てはまる場合は、SEOコンサルティングはあまりおすすめできません。

• 人に任せるのが苦手な事業主の方
• SEOを実行する担当者がいない企業

SEOコンサルティングは、基本的に戦略や改善案をご提案するまで。施策の実行はご自身で行う形になります。
そのため、

• コンサルタントのアドバイス通りに実行できない
• アドバイスを実行できるリソースがない

と、実行が伴わず成果は得られません。

また、

• すぐ売上を増やしたい
• 検索経由で集客できる業種ではない

という場合も、成果を感じづらいです。

SEOは成果が出るまでに時間がかかるため、すぐに売上を増やしたいならWEB広告という手段を取るべきです。
また、業種によっては検索経由で集客することが難しい場合も。

決して安い金額ではないため、自社にSEOコンサルティングが必要かどうかは慎重に判断するべきだと思います。

SEOコンサルティングで効果を感じやすいケース

反対に、以下のような場合は SEOコンサルティングを依頼することで、大きく事業が成長する可能性があります。

• サービスや商品に、自社ならではの強みや専門性がある
• 腰を据えて、半年〜1年かけて集客を育てる覚悟がある
• 自社でも情報発信に協力する体制が作れる
• 広告費に頼り続けることに、限界を感じ始めている

ひとつでも当てはまるなら、SEOコンサルティングを検討してみても良いでしょう。

SEOコンサルティングの費用相場

SEOコンサルティングに興味がある方の知りたい情報のひとつが、費用相場ですよね。
その内容も料金も会社やコンサルタントによって大きく異なります。
費用相場を詳しく知りたい方は、50社のホームページを調査してSEOコンサルティング費用の相場をまとめた、こちらの記事をご覧ください。

八王子市・立川市で、SEOコンサルティングをお探しなら

最後に、私たちNomad Communityのことを少しだけお話しさせてください。
私たちは八王子市を拠点に、多摩エリアの中小企業・個人事業主の方のWEB集客を支援しています。

これまで累計400社以上の中小企業・個人事業主のWEB集客を支援してきました。
その中で強く感じているのは、「良いサービス・良い商品があるのに、知られていない小規模な事業者の方が多い」ということ。

SEOの力を使えば、より多くの方に知ってもらい、利用してもらうことができます。
良いサービス・良い商品を広めるご支援を、SEOコンサルティングを通してできればと思います。

私たちが大切にしているのは、

本当に価値を提供できると思える方にのみコンサルティングさせていただく

ということです。

だからこそ、まずは会社の現状や課題、目標などをじっくりお伺いし、SEOコンサルティングが必要ない方には、はっきりとお伝えしています。

私たちのSEOコンサルティングの詳しい内容と料金は、サービスページにまとめていますので、興味がある方はぜひ参考にしてみてください。

SEOコンサルティングに興味があればまずは無料相談をご活用ください

怪しいイメージのあるSEOコンサルティングですが、このコラムで少しでも払拭できたら幸いです。
もし興味はあっても、まだ依頼するか迷っている方は、私たちの無料相談をご活用ください。

60分・オンラインのご相談で、できる限り現状と課題を整理し、今後の方向性をご提案いたします。
もちろん、SEOコンサルティングの必要性も正直にお伝えします。
それでも構わないという方は、ぜひ一度、お話を聞かせてください。